Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
10 Anson Road, #10-11 International Plaza
Singapur 079903
E-Mail: hi@asaphub.io
Datenschutz-Kontakt: privacy@asaphub.io
Die ASAP Hub Pte. Ltd. („ASAP HUB", „wir", „uns") ist Verantwortliche für die über diese Website verarbeiteten personenbezogenen Daten. Da wir uns an Nutzer in der Europäischen Union richten, ist diese Erklärung nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie dem PDPA (Singapur) verfasst.
2. Die Kurzfassung
- Wir laden keine Analyse- oder Werbe-Tracker, bevor du zustimmst. Du entscheidest — und kannst deine Wahl jederzeit ändern über
- Wir nutzen deine Daten, um dir zu antworten, unsere Leistungen zu erbringen und — mit deiner Zustimmung — unser Marketing zu messen und zu verbessern.
- Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht.
- Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Datenübertragbarkeit, auf Widerspruch, auf Widerruf der Einwilligung und auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.
3. Was wir erheben — und warum
a) Wenn du uns kontaktierst oder einen Growth-Audit / eine Business-Diagnose anforderst
Die von dir eingegebenen Daten — Name, E-Mail, Firmenname, Website und was du uns über deine Situation mitteilst. Wir nutzen sie, um dir zu antworten, deinen Audit vorzubereiten und zu unseren Leistungen nachzufassen. Rechtsgrundlage: Maßnahmen auf deine Anfrage vor Vertragsschluss sowie unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO).
b) Wenn du mit „Ben", unserem Website-Assistenten, chattest
Deine Nachrichten im Chat werden verarbeitet, um eine Antwort zu erzeugen und — wenn du nach einer Zusammenarbeit fragst — einen Lead anzulegen, damit wir nachfassen können. Der Chat läuft über die Claude-API von Anthropic (siehe Auftragsverarbeiter). Anthropic verarbeitet den Nachrichteninhalt zur Antworterzeugung und nutzt API-Inhalte von Websites nicht zum Training seiner Modelle. Bitte gib im Chat keine sensiblen personenbezogenen Daten oder Passwörter ein. Rechtsgrundlage: deine Anfrage / Einwilligung und unser berechtigtes Interesse an der Unterstützung von Besuchern (Art. 6 Abs. 1 lit. a, b, f DSGVO).
c) Wenn du einen Call buchst
Bei der Buchung werden Name, E-Mail und die gewählte Uhrzeit an Calendly übermittelt, um den Termin zu planen. Rechtsgrundlage: Maßnahmen vor Vertragsschluss (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
d) Wenn du unseren Newsletter abonnierst
Wenn du dich für unseren Newsletter oder E-Mail-Updates anmeldest, verarbeiten wir deine E-Mail (und einen ggf. angegebenen Namen), um sie zu versenden. Du kannst dich in jeder E-Mail jederzeit abmelden. Unser E-Mail-Versand läuft über Brevo (siehe Auftragsverarbeiter). Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
e) Automatisch, wenn du die Seite besuchst
Unser Hoster erfasst übliche Server-Logdaten (IP-Adresse, Browser-/Gerätetyp, aufgerufene Seiten, Zeitstempel), um die Seite zu betreiben und abzusichern. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse an einer sicheren, funktionierenden Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Statistik- und Marketing-Daten werden erst nach deiner Zustimmung erhoben — siehe Cookie-Abschnitt.
f) Einwilligungs-Nachweis (Consent-Log)
Wenn du eine Cookie-Entscheidung triffst, speichern wir einen Nachweis darüber — eine zufällige Consent-ID, die von dir akzeptierten Kategorien, einen Zeitstempel, die Seite, deine Sprache und deine IP-Adresse —, um eine wirksame Einwilligung belegen zu können. Rechtsgrundlage: unsere rechtliche Verpflichtung und unser berechtigtes Interesse am Nachweis der Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. c und f, Art. 7 Abs. 1 DSGVO).
4. Cookies & Tracking
Bei deinem ersten Besuch werden ausschließlich technisch notwendige Cookies gesetzt. Ein Consent-Banner lässt dich Statistik und Marketing gleichwertig annehmen oder ablehnen. Der Google Consent Mode v2 steht standardmäßig auf denied, und kein Google- oder Meta-Tag lädt, bevor du zustimmst. Du kannst deine Einwilligung jederzeit ändern oder widerrufen:
| Kategorie | Zweck | Beispiele | Vor Einwilligung? |
|---|---|---|---|
| Notwendig | Seite sicher betreiben, Sprache und Cookie-Entscheidung merken. | Consent-Cookie (asap_consent), Sicherheit, Lastverteilung. | Ja (essenziell) |
| Statistik | Anonym verstehen, wie die Seite genutzt wird, um sie zu verbessern. | Google Analytics 4 (IP-anonymisiert). | Nein — nur mit Einwilligung |
| Marketing | Werbeleistung messen und passende Zielgruppen erreichen. | Meta-Pixel, Google Ads. | Nein — nur mit Einwilligung |
5. Auftragsverarbeiter & Dritte
Wir geben Daten nur an die Dienstleister weiter, die für den Betrieb der Website und unseres Geschäfts erforderlich sind. Jeder verarbeitet Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags. Mit „US" gekennzeichnete Anbieter können Daten in den USA verarbeiten; Übermittlungen sind durch das EU-US Data Privacy Framework und/oder die EU-Standardvertragsklauseln abgesichert.
| Anbieter | Funktion | Daten | Region |
|---|---|---|---|
| DreamHost | Website-Hosting & Server-Logs | IP, Request-Logs, übermittelte Eingaben | US |
| Anthropic (Claude-API) | Betreibt den „Ben"-Chat | Deine Chat-Nachrichten | US |
| Brevo | E-Mail-Versand & Newsletter | E-Mail, Name, Interaktion | EU |
| Google (Analytics 4, Ads) | Statistik & Werbung — nur mit Einwilligung | Nutzungs- & Gerätedaten, Anzeigen-Interaktion | US |
| Meta Platforms (Pixel) | Werbe-Messung — nur mit Einwilligung | Nutzungs- & Anzeigen-Interaktionsdaten | US |
| Google Workspace / Sheets | Speicherung von Leads & Consent-Log | Lead-Daten, Consent-Nachweise | US/EU |
| Free Up OS | Unser CRM — Leads & Nachverfolgung | Von dir übermittelte Lead-Daten | siehe Anbieter |
| Calendly | Terminbuchung | Name, E-Mail, gewählte Zeit | US |
Schriftarten werden auf unserem eigenen Server gehostet — wir rufen weder Google Fonts noch ein externes Font-CDN auf, es werden also keine Daten dorthin übermittelt.
6. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Lead- und CRM-Daten werden aufbewahrt, solange eine mögliche oder aktive Geschäftsbeziehung besteht, zzgl. eines angemessenen Nachfass-Zeitraums; Consent-Nachweise werden aufbewahrt, solange die Einwilligung herangezogen wird, zzgl. einer Verjährungsfrist; Server-Logs werden kurzfristig zur Sicherheit gespeichert. Du kannst jederzeit die Löschung deiner Daten verlangen (siehe deine Rechte).
7. Übermittlung in Drittländer
Als Unternehmen mit Sitz in Singapur, das sich an EU-Nutzer richtet, und da einige Dienstleister in den USA sitzen, können deine Daten außerhalb des EWR verarbeitet werden. Soweit das geschieht, stützen wir uns auf das EU-US Data Privacy Framework, die EU-Standardvertragsklauseln und ggf. weitere Schutzmaßnahmen.
8. Deine Rechte
Nach der DSGVO hast du das Recht auf: Auskunft über deine Daten; Berichtigung; Löschung („Recht auf Vergessenwerden"); Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung; Datenübertragbarkeit; und Widerruf der Einwilligung jederzeit, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung berührt wird. Nach dem PDPA (Singapur) hast du entsprechende Auskunfts- und Berichtigungsrechte. Zur Ausübung schreib an privacy@asaphub.io. Nutzer im EWR haben außerdem das Recht, sich bei ihrer zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.
9. Datensicherheit
Die Seite wird über HTTPS ausgeliefert, und wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz deiner Daten. Kein Übertragungs- oder Speicherverfahren ist vollständig sicher, wir bemühen uns jedoch, deine Informationen zu schützen und den Zugriff darauf zu begrenzen.
10. Kinder
Unsere Leistungen richten sich an Unternehmen und nicht an Kinder. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern unter 16 Jahren.
11. Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Erklärung aktualisieren. Wesentliche Änderungen erkennst du am „Zuletzt aktualisiert"-Datum und — wo eine neue Nutzung dies erfordert — daran, dass wir erneut um deine Einwilligung bitten.
12. Kontakt
Für Datenschutzanfragen oder Fragen wende dich an privacy@asaphub.io oder hi@asaphub.io.
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